Наближуємо адміністративні послуги соціального характеру до мешканців громади
З метою наближення адміністративних послуг соціального характеру до мешканців нашої громади Іршанська селищна рада підключилась до клієнт-серверного WEB-додатку - програмного комплексу «Інтегрована інформаційна система «Соціальна громада».
Звертаємо увагу, що відтепер мешканці нашої громади мають можливість для призначення усіх видів соціальних допомог та компенсаційних виплат, а також для взяття пільговика на облік, призначення житлової субсидії звернутись до відділу «Центр надання адміністративних послуг» Іршанської селищної ради або до відділу у справах дітей та соціального захисту населення (так званих «фронт»-офісів прийому документів від населення).
Раніше спеціалісти Іршанської селищної ради доставляли прийняті документи від населення до Хорошівського УПСЗН в середньому раз на 7 днів.
Зараз же - того ж дня прийняті електронні копії документів передаються в УПСЗН («бек»-офіс). А з метою формування паперових особових справ одержувачів усіх видів соціальних допомог паперові документи передаються до УПСЗН не рідше ніж 1 раз на 2 тижні.
Які ж переваги для населення?
- Можливість оформити та отримати адміністративну послугу соціального характеру ближче до місця проживання, а не їхати за нею до УПСЗН в районний центр Хорошів.
- Пришвидшення процесу прийому заяв від громадян шляхом формування електронної заяви, яка друкується та підписується заявником.
- Можливість відстеження стану розгляду заяв після звернення до «фронт»-офісу.
Нагадуємо:
- повний перелік послуг відділу ЦНАП за посиланням: https://irshanska-gromada.gov.ua/perelik-poslug-cnapu-15-31-19-22-02-2019/
- режим роботи ЦНАП за посиланням: https://irshanska-gromada.gov.ua/grafik-roboti-cnapu-16-03-26-22-02-2019/
Коментарі:
Ваш коментар може бути першим :)